退款、退貨及運送政策

如有任何爭議、退款要求或投訴，請注意產品不可退款及不可更換。正如我們的常見問題解答部分明確指出的，為了確保產品安全並避免污染，一旦產品從我們的設施發出，我們將不接受退貨或更換。

根據我們的《條款與條件》中“付款與運送”部分，所有確認的訂單將在48小時內從馬來西亞發貨。交貨時間取決於所使用的快遞服務，並可能根據目的地而有所不同。

對於我們運送頁面上未列出的國家/地區，交貨時間預計為5到7個工作日。如果您的訂單在預期的時間內尚未到達，請通過info@evolcare.com與我們聯繫以獲取幫助。

您的購買費用將根據支付提供商的條款，在訂單確認或發貨時收取到您選擇的支付方式。在某些情況下，我們可能會預授權支付金額，這可能會暫時影響您由金融服務提供商確定的信用額度。

透過下訂單，您授權我們將相關資訊傳送給第三方，以便進行付款處理、驗證和運送。我們使用 Stripe 作為我們的支付網關，支持 Visa、Mastercard 和線上銀行轉帳。

所有訂單均在確認後48小時內從馬來西亞發貨。請注意，週末或馬來西亞的國定假日不會處理訂單。

請注意，在任何情況下我們都不提供退款或退款保證。